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人前での話が苦手で、仕事で苦労します。どうしたら、話上手になれますか?

2020年6月1日

Q: 人前での話が苦手で、仕事で苦労します。どうしたら、話上手になれますか?

 

 

A: 「話し上手は聴き上手」とよく言われます。例えば、営業のトップセールスの多くは「9割、お客様の話を聴いている」「実際に自分が話すのは1割だけ」なんて言われています!ご自分で話すことが苦手なら、まず第1ステップとして「聴き方上手」になると良いですよ。

 

「聴く」という字は、耳+目、心と書きますね。

 

相手の目をしっかり見て、心から聴く姿勢を意識してください。

 

その上で、「聴き方上手」になるための3つのポイントをお伝えしましょう。

それは・・・

 

1:相手の目を見る

2:うなずく

3:びっくりする!

 

たとえ何度も聴いたことのある話だったとしても

「そうだったんですね!」

「さすがですね〜!」

 

とあいづちを入れながら聴いてあげてくださいね。

 

まずは第1ステップ「聴き方上手」が話し上手への近道ですよ!

 

>>>お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

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